jorxita

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Februarie 2026

1. Introducere

jorxita SRL ("noi", "nostru") respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizați atunci când utilizați site-ul nostru.

Operatorul de date este jorxita SRL, cu sediul în București, Str. Exemplu nr. 10, Sector 1, România.

2. Datele Colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

  • Date de identificare: nume, prenume
  • Date de contact: adresă de email, număr de telefon, adresă de livrare
  • Date despre comenzi: produse comandate, istoricul achizițiilor
  • Date tehnice: adresă IP, tip de browser, dispozitiv utilizat

3. Scopul Prelucrării

Utilizăm datele dumneavoastră pentru:

  • Procesarea și livrarea comenzilor
  • Comunicarea referitoare la comenzi (confirmare, livrare, suport)
  • Îmbunătățirea serviciilor și experienței utilizatorilor
  • Respectarea obligațiilor legale (facturare, evidențe contabile)
  • Trimiterea de comunicări comerciale (doar cu acordul dumneavoastră explicit)

4. Temeiul Legal

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:

  • Executarea contractului: pentru procesarea comenzilor
  • Obligație legală: pentru păstrarea evidențelor contabile
  • Consimțământ: pentru comunicări de marketing
  • Interes legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor

5. Partajarea Datelor

Putem partaja datele dumneavoastră cu:

  • Servicii de curierat: pentru livrarea comenzilor
  • Furnizori de servicii IT: pentru găzduirea și mentenanța site-ului
  • Autorități: când legea impune acest lucru

Nu vindem și nu închiram datele dumneavoastră personale către terți în scopuri de marketing.

6. Perioada de Stocare

Păstrăm datele dumneavoastră pentru:

  • Date despre comenzi: 5 ani (conform obligațiilor fiscale)
  • Date de contact pentru marketing: până la retragerea consimțământului
  • Date tehnice: maximum 12 luni

7. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor personale
  • Dreptul la rectificare: să corectați datele inexacte
  • Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor
  • Dreptul la restricționare: să limitați prelucrarea
  • Dreptul la portabilitate: să primiți datele în format electronic
  • Dreptul de opoziție: să vă opuneți prelucrării
  • Dreptul de a retrage consimțământul: în orice moment

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la: [email protected]

8. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră, inclusiv:

  • Criptare SSL pentru transmiterea datelor
  • Acces restricționat la date pe bază de necesitate
  • Monitorizare continuă a sistemelor

9. Plângeri

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

Website: www.dataprotection.ro

10. Contact

Pentru orice întrebări privind această politică:

  • Email: [email protected]
  • Telefon: +40 31 385 7365
  • Adresă: Str. Exemplu nr. 10, București