Termeni și Condiții
Ultima actualizare: Februarie 2026
1. Informații Generale
Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului jorxita și de achiziționare a produselor comercializate prin intermediul acestuia. Prin accesarea și utilizarea site-ului, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni.
Operatorul site-ului este jorxita SRL, cu sediul în București, Str. Exemplu nr. 10, Sector 1, CUI: RO12345678, J40/1234/2020.
2. Produsele și Comenzile
Produsele comercializate pe site-ul jorxita sunt suplimente alimentare și nu sunt medicamente. Acestea nu sunt destinate diagnosticării, tratării, vindecării sau prevenirii vreunei boli.
Pentru a plasa o comandă, trebuie să aveți vârsta minimă de 18 ani. Prin plasarea comenzii, confirmați că informațiile furnizate sunt corecte și complete.
Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comenzi în cazul în care detectăm informații incorecte sau suspiciuni de fraudă.
3. Prețuri și Modalități de Plată
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei românești (RON) și includ TVA. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, dar comenzile confirmate vor fi onorate la prețul din momentul plasării.
Modalități de plată acceptate:
- Ramburs la livrare (numerar)
4. Livrare
Livrarea se efectuează pe teritoriul României prin curier. Termenul estimat de livrare este de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
Costul livrării este gratuit pentru toate comenzile. Clientul este responsabil pentru furnizarea unei adrese de livrare corecte și complete.
5. Dreptul de Retragere și Returnare
În conformitate cu legislația în vigoare, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile de la primirea produselor, fără a invoca niciun motiv.
Oferim o garanție extinsă de satisfacție de 60 de zile. Dacă nu sunteți mulțumit de produs, puteți solicita returnarea sumei achitate.
Condițiile de returnare:
- Produsele trebuie returnate în ambalajul original
- Produsele nu trebuie să fie desigilate sau utilizate
- Costurile de returnare sunt suportate de client
6. Responsabilități și Limitări
Informațiile prezentate pe site au caracter informativ și nu constituie sfat medical. Vă recomandăm să consultați un specialist înainte de a utiliza orice supliment alimentar.
Nu ne asumăm responsabilitatea pentru:
- Utilizarea necorespunzătoare a produselor
- Rezultate individuale care pot varia de la persoană la persoană
- Întreruperi temporare ale serviciilor din motive tehnice
7. Proprietate Intelectuală
Toate materialele de pe site (texte, imagini, grafice, logo-uri) sunt proprietatea jorxita SRL sau a licențiatorilor săi și sunt protejate de legile privind drepturile de autor.
8. Legislație Aplicabilă
Prezentul contract este guvernat de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.
9. Contact
Pentru orice întrebări referitoare la acești termeni și condiții, ne puteți contacta:
- Email: [email protected]
- Telefon: +40 31 385 7365
- Adresă: Str. Exemplu nr. 10, București